2015年7月12日 星期日

沈默是金

        一進入公司,其實也代表競賽已經開始。職場的競爭彷彿飢餓遊戲,只是會用禮貌、服裝儀容、甚至是一些文明禮節做裝飾。然而私底下的殘酷是一樣的。
每一間公司都會強調他們需要擁有團隊合作精神的人才,這絕對是無庸置疑的。但往往會忘記說後面的一個附加條件,我們要的是最後能夠生存下來的人。
生存這個詞很有趣,若都沒有淘汰,根本不需要說到生存。所以換句話說,有人被淘汰才可以凸顯出生存者的能力。

初為社會新鮮人,同一期的同伴進到公司是很難得的緣分。我們的出入都是以團體為單位。也因為儲幹身份的關係,加上一起工作的時間又很長,所以演變成這種緊密的關係是很正常的。我們是患難見真情,儲幹所有的酸甜苦辣都一起度過,尤其是頭三個月。人生地不熟,會令人格外珍惜身邊的每一位。
每天近距離的相處,讓你可以看清楚每一個同袍的優缺點。但由於我們之間堅韌的友誼,並有一起要度過難關的決心,這時包容、信賴是支撐著大家繼續的動力。彷彿天塌下來,也會一同撐著。我們擁有著可以背對背的夥伴,可以將彼此的弱點遮掩起來。

但弱點往往是來自與你最近的人。

這裡要說的不是職場的背叛,而是要陳述一個躲也躲不掉的鬥爭。畢竟老闆花錢並不是來給員工交朋友,他要的是從適者生存的機制中,篩選出能被他所用的生存者。
公司會用各種方式刺探你,如羅馬競技場裡的群眾,他不希望大家那麼快就自相殘殺,全軍覆沒,但若是大家都不採取攻擊的手段,觀賞者也會覺得沒意思。這時訂出一些不合理的遊戲規則強迫大家拿起武器攻擊,這圍觀的掌聲、吆喝聲才會越來越大聲。
儲備幹部的生存環境也是一樣的。

我在這裡所學到的一件寶貴的功課就是只要是團體中,就一定會有政治。而且它的影響力在公司內部是無遠弗屆的。身為菜鳥的我們,想要獨善其身根本就是天方夜譚,頂多可以當抹了奶油的平底鍋,這邊滑滑、那邊滑滑,最好任何一邊都先不要沾上。但在火驢上久了,總是會沾上一邊,這時唯一能夠希望的就是不要燒焦。

其實公司的每一個部門,雖然都是利益共同體,但同時也是彼此之間最大的競爭對手。畢竟公司資源有限,當公司處於不賺不賠的情況下,這時僅有的甜頭落誰家就會是一個很血腥的戰爭。
我們這一群儲備幹部進到公司,立刻被打散在各個部門。這樣的安排,的確有助於我們跨部門的學習,但同時也是各部門之間資訊搜集的最佳管道。
剛開始進入公司,互相打聽彼此的工作進度好像也是正常的,好奇心驅使我們非常關心每個部門的同事的發展。串門子在我們身上也是被允許的行為,因為我們有許多合作的專案可以作為遮掩。或許也是因為這樣﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽,畢竟我們也,所以我們對於談話內容的防備心也因此大大降低。

記得有一次上班的時候,我同期的一個夥伴前來我的位置上,與我閒談另一位w同事的工作情形。W同事跟我同一個部門﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽,畢竟我們也,是屬於天兵型,很會給人找麻煩的一號人物,人倒是不壞,但跟他工作需要用到雙倍的耐性,自己的工作量也會與交代他的事務成指數性成長。我平常因為跟他近距離的接觸,累積了許多的負能量,高好這一天同事來找我,我自然是淘淘不絕的將心裡的委屈一股腦兒的傾吐而出。
回想也覺得奇怪,同事這一天特別有耐性跟時間在那邊聽我吐苦水,也順著我的話問了不少問題。我一時也沒有﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽跟時間在那邊聽我土傾瀉而出。發覺,也就這樣機哩瓜拉的一直說下去。
事後我從別人嘴裡聽到一些關於這位W同事的評論,其實我心裡有一驚,因為許多的情形應該只有我才會知道的,因為這就是我們之間工作的情形。我心裏很清楚話是從我的嘴裡說出去的,但這卻不是我想要做到的效果。後來也間接得知,W同事好像也因此間接失去的一個仲要專案的機會老實說這樣的結局並沒有不好,醜媳婦總要見公婆,但我只是希望過程不是這樣的。我並不想要成為壓死駱駝的最後一根稻草。
這一次的經驗,在我心裡掀起了小小的疙瘩。我相信我的同事並不是故意要出賣我,但他應該是在為他的老闆——那次專案的負責人,打聽一些關於W同事的工作訊息。其實也是賣了同事一個面子,畢竟讓他在主管面前提升了他得利的形象。
這種情況其實之後也很常發生,畢竟大家在找專案隊員的時候,需要做好一些功課。但我學到了一件事,當有人要從我這邊探得別人的工作情報時,我只講正面的話,即便是負面的印象,要要適當的包裝,讓有慧根的人自己去解碼。這樣做或許很虛偽,但這是自保的不二法門。免得到時好心沒好報,事不成,人家第一個抖出我的名字替自己撲火,這下不就成了豬八戒照鏡子?

再來會遇到一種情形就是,被別人拿來當打入群體的衝鋒槍。這件事讓我吃過許多次虧。所謂的賣,雖然只是被簡單的利用而已,但是當著自己的面,吃啞巴虧的悶氣更讓人覺得窩囊。怎麼說呢?就是當大家在討論每件事,特別議題是某個人時,總是會無意間說出自己的主觀論點。尤其這種大家都在評論的場合﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽﷽賣,其實也只是算是被碳,因為每個人都在發表意見,所以我會在精神防備上稍稍鬆懈。結果下一次自己的同事,為了跟每一位同事混熟,會故意拿我說的話當話題開場。別人也就算了,若是一位過去被我們議論的對象,那真的是丟臉到家了。
其實我覺得同事這樣的做法很拙劣,也很不要臉。明明他當時也有講,但卻避重就輕的只說別人說的話,甚至還稍稍的加油添醋,最扯的是當著我們倆的的面說:「B上次說你怎樣怎樣?是真的嗎?」
這種行為真的很白目,我也沒有辦法當面制止或反駁,否則會顯得自己更小心眼。說白了,聽的人,也會很清楚說話人的人格,雖然不一定會相信別人的話,但說真的,我也莫名的被牽連進去了,總是會留給別人不太正面的印象。好吧,事後想想,自己做錯了兩件事,是該反省一下。一,本來就不應該評論別人,尤其是自己跟自己不相關的事情;再來,不應該跟這一種白目的同事走太近。
這樣的教訓夠了吧?少說一點話總行了吧?錯了,教訓還沒有學夠。

後來發生的另一件事情,讓我決定以後更要謹言慎行。

        公司內部溝通,因為用電話講公私混雜的事其實不太方便,四周總是會有喜歡挖牆腳的人,所以大家許多的溝通會用電子信箱。所謂的公私混雜在我這邊的定義是,合作的公事,因為某些人、某件事的發生,導致混入了私人的情緒。
要說我是沒有情緒的人,這根本不可能,雙魚座的我,可是無時無刻在心裡上演秘密小劇場的人。但我在外顯的行為上,學會了謹言慎行(起碼比剛進公司時好多了)。我知道再怎麼對事情有意見上的發表,也不可以留白紙黑字。
這樣的經驗,我也不是沒有跟別人分享過,也常常提醒同期的同事們要注意寄出的電子信件的內容。因為每一封信都會有備份,不是說刪掉就不存在的,若是有心有有意要查,過去的每一筆交談都會浮上檯面。
但顯然大家都對於這樣的提醒都不太在意。
我們這一期進來的,因為合作密切,所以常常不知不覺用電子信箱討論事情,並且c.c.所有人。常常討論到瓶頸時,用詞遣字就會越來越不客氣。這時再添進一位天兵隊員,那根本就會形同筆戰。殘酷程度,不輸實際戰場。
我算是筆下留情的人,深信當面說清楚會比較有效。所以討論過程會選擇當面說,最後有結論後再寄信請對方確認。其實這樣做很費時費力,但這也是我學會的一種自保方式。
另一邊,我的同事M就不一樣,常常會在信裡把人說的體無完膚。我可以體會他的心情,但是用這一種會留下痕跡的激烈字眼,確實欠妥。剛好他也是那一種得理不饒人的剛烈個性,可以想像他常常在做這一種用信件罵人的事情。有時還不是罵,是用譏笑諷刺的方式,雖然都是寄給自己人,但我總替他捏一把冷汗。
後來果然擔心的事情還是發生了。我這一位M同事有一天跟主管開完會後,表情沈重的跟我說,主管知道了我們之間信件往來的內容。也警告他,不要再做出這一種類似霸凌同事的情況出現。
他在跟我陳述的過程一直用「我們」這個說詞,但我很清楚這個「我們」其實主要是他跟其他少數的同事。因為我從來不在這些群組信裡發表對他人的工作評論。
聽到這件事,我的第一個反應是,為什麼主管會知道我們幾個人之間的討論內容,甚至還知道信裡說了什麼。
可見有內鬼。
罵人的主管透露,這一切都是因為我們中間有人跟自己的主管告密,衍生出主管在大佬會議上提出這項議題討論。至於為什麼一開始會被拿出來,最後討論的結果怎麼樣等訊息卻隻字不提,任憑我們去自由聯想。
其實我覺得,這一位主管不應是用這樣的方式提醒,若是針對個別行為,大可用旁敲側擊的方式。但他卻指明是我們中間有人告密。雖然並無可能,但在事情未水落石出之前,無非是想要在我們中間掀起猜忌的滔天巨浪。加上大老會議的訊息是不應該透過這種方式透露的,所以主管的動機,也相當耐人尋味。
後來還延伸出了好幾的版本,每一個都聽的我們心驚膽顫。公司內部還傳出我們儲備幹部心機重,內鬥嚴重。身為被討論的一員,我也覺得很無奈。
但沒有證據,也不可能對著人質問。但因為我們這一群人數並不多,扣掉我自己跟被罵的同事,其實剩下的嫌疑犯根本沒幾個。根據動機跟對犯案的可能性推斷,我刪除掉了所有的人。也真的不能相信這是我們之間的人洩漏出去的事情。但事實顯然就是如此。至今,這依舊是個羅生門。

我對於這一件事情感到害怕的原因,並不是怕自己也倒霉,因為我清楚自己平常的自我提醒,幫助我逃過一劫。令人感到害怕的是每一位參與者的動機。從告密、提出、討論、教訓、傳達,這一連串的事件中,討論者與被討論者的每一個舉動,都有很不漂亮的地方。可以說是故意留一手,讓大家去做揣測。
這樣的做法,分明就是要挑起大家的心機防禦戰,讓我們自此戴上假面,冰冷的回絕同期同事之間的善意。

經過這一段時間的歷練,還有中間來不及說的小插曲,讓我看清了一件事情:禍從口出(甚至我們公司發生的情形是手出),所以想要生存下來的上上策就是——沈默是金。

非必要,絕對不要輕易發表意見,當然要看你述說的對象,若是老闆,選擇性的答話,是幫自己贏得金鐘罩的機會。不過這又是另一門要學的功課了。