堺雅人在最近火紅的半沢直樹裡飾演一位工作於東京中央銀行的銀行員。使得銀行員這個職務在大家心目中的地為有提升的現像。期許在銀行裡工作的人都像半沢一樣,為客戶著想,為正義伸張。我自己也因為看了太多的半沢直樹,所以有一點虛實不分,還在想著可以在銀行裡看到一個半沢直樹。
填寫單子的地方 |
其實也是有不需等太久的銀行。像我今天辦理的Japan Post Bank 就可以當天臨櫃辦理,並且現場取得帳戶,還不需要在裡面存錢。這麼方便其實也是有附帶條件的,那就是它必須要等到6個月之後才能開啟轉帳的功能。換句話說,我辦了它也沒有用。對我而言唯一有用的就是它可以接受學校這邊的某些匯款~而這筆錢我還要等到十月底…根本不能解我的燃眉之急。
銀行等待的地方 |
反正呢,那裡的小姐還是很客氣的幫我們取號、要我們填寫申請單等等。填寫完畢確認該帶的證件都有後便等著被叫號。叮~到我的號碼了,學姐正要起身陪同的時候(我有需要翻譯的部分),就被小姐拒絕了,堅持單獨前進。好吧,那就這樣吧~我想我就算表達不太行,應該還可以聽得懂。結果運氣不好,碰到了一個1/4沢直樹(一個女銀行員),臉上無笑容,給人很大的壓力的感覺。一開頭便用快速的日文跟我講話(我覺得她一開始就知道我日文不太行)。在我請她再說一遍的時候她就跟我說,以下都要我用日文回答。他一連串問我一堆問題: 為什麼要開戶? 是什麼身分? 為什麼選高田馬場這邊? 要帳戶做什麼? 我大至知道他要問什麼,但卻不能很完整的說出一個完整的句子,多是單字或是一句話。結果她姑娘竟然跟我說
“請你用講的”。我難道是用哼的在跟他說話嗎? 但我知道它的意思,她要我用完整的日文句子跟她說話。我的臉當下一定很窘。
在我努力想要跟他表達我的需求之後,她唯一回答我的就是:「真的很抱歉,請你會講日文的時候再來本行辦理。」我真的當下心裡有想罵髒話的感覺,但其實我也知道會是這樣的結果。畢竟來之前就已經聽說過很多被日本銀行拒絕的故事。但實際發生在自己身上還是覺得很不痛快。本來就是抱持著姑且一試的心態,所以沒有辦成也不會太沮喪,只是還要找別的出路疏通錢路覺得有些麻煩。但我覺得是那個小姐讓我很不爽…還是我太敏感了? 但學姐很厲害,一次就辦成功了! 但她說,為她服務的那個人根本沒有問她這一些問題。只問她要做什麼用、確認幾遍電話號碼等等便完成了。
好吧!那我們再試試看汽車東京銀行的其它分行。一路上,學姐陪我練習模擬會遇到的情況和問題,讓我試著用日文完整表達。坐車到新宿之後,我們又找到了汽車東京銀行的另一個分行。進去開戶的櫃檯,也是一樣,在門口便有人問我們要做什麼服務。回答她後,她便看了一看我們,跟我們借了證件去看,便問怎麼跑到這個分行? 她說我們住得離高田馬場比較近,請我們去那個分行做辦理。(我真的在心裡開始罵髒話了,我今天就是剛好在這附近想要一次辦完事情不行嗎?!?)我是不懂日本的銀行做事方式是怎樣,但也太多奇怪的規定了吧!
1.
不會說日文不給你辦。若本姑娘是外國爆發戶的千金,多的是錢你也不給辦?
2.
不能選擇自己想要的分行。難道日本銀行跟戶政機關是同一種體系?
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