2013年9月25日 星期三

我的銀行初體驗~遇到1/4沢直樹


堺雅人在最近火紅的半沢直樹裡飾演一位工作於東京中央銀行的銀行員。使得銀行員這個職務在大家心目中的地為有提升的現像。期許在銀行裡工作的人都像半沢一樣,為客戶著想,為正義伸張。我自己也因為看了太多的半沢直樹,所以有一點虛實不分,還在想著可以在銀行裡看到一個半沢直樹

填寫單子的地方
為什麼這麼說呢? 因為目前來到日本一切都還順利,但我目前卻遇到空前的危機,就是我快沒有錢了!這麼會走到目前這樣的窘境呢?追根究柢,禍源就在於學校太晚帶我們去辦理住所登記,使後面一切的手續都被耽誤到,包含辦理銀行帳戶。學校這邊當然也有為我們安排辦理銀行帳戶的orientation (就在昨天),但卻忽略了一點,許多銀行都是需要郵寄application form,所以從辦理寄送到拿到帳戶,順利的話至少也要花上兩周的時間。已經遲了兩周去辦事,又要再等兩周,若當初現金沒有帶足的話,到月底真的就是兩袖清風。

其實也是有不需等太久的銀行。像我今天辦理的Japan Post Bank 就可以當天臨櫃辦理,並且現場取得帳戶,還不需要在裡面存錢。這麼方便其實也是有附帶條件的,那就是它必須要等到6個月之後才能開啟轉帳的功能。換句話說,我辦了它也沒有用。對我而言唯一有用的就是它可以接受學校這邊的某些匯款~而這筆錢我還要等到十月底根本不能解我的燃眉之急。

銀行等待的地方
最後可行的辦法就是自己跑去其它的銀行臨櫃辦理。但在日本,若是你居住沒有超過6個月以上,大多的銀行是不會讓你開戶的。但若它們沒問,你又不說,其實它們也不會知道,像是我們的簽證一發就是一年期,所以比較不會太被刁難。但關鍵來了,你一定要會日文!TMD,今天我就是栽在這上面,被打槍到粉身碎骨。早上我便跟學姐一同前往在高田馬場有分行的 汽車東京銀行 (化名) 。其實我可能一進去就暴露了自己的弱點,在他跟我做身分確認的時候便已知我是學生(沒有固定收入),加上聽不太懂便頻頻的詢問學姐~一看就是迷途羔羊。

反正呢,那裡的小姐還是很客氣的幫我們取號、要我們填寫申請單等等。填寫完畢確認該帶的證件都有後便等著被叫號。叮~到我的號碼了,學姐正要起身陪同的時候(我有需要翻譯的部分),就被小姐拒絕了,堅持單獨前進。好吧,那就這樣吧~我想我就算表達不太行,應該還可以聽得懂。結果運氣不好,碰到了一個1/4沢直樹(一個女銀行員),臉上無笑容,給人很大的壓力的感覺。一開頭便用快速的日文跟我講話(我覺得她一開始就知道我日文不太行)。在我請她再說一遍的時候她就跟我說,以下都要我用日文回答。他一連串問我一堆問題: 為什麼要開戶? 是什麼身分? 為什麼選高田馬場這邊? 要帳戶做什麼? 我大至知道他要問什麼,但卻不能很完整的說出一個完整的句子,多是單字或是一句話。結果她姑娘竟然跟我說 請你用講的。我難道是用哼的在跟他說話嗎? 但我知道它的意思,她要我用完整的日文句子跟她說話。我的臉當下一定很窘。

在我努力想要跟他表達我的需求之後,她唯一回答我的就是:「真的很抱歉,請你會講日文的時候再來本行辦理。」我真的當下心裡有想罵髒話的感覺,但其實我也知道會是這樣的結果。畢竟來之前就已經聽說過很多被日本銀行拒絕的故事。但實際發生在自己身上還是覺得很不痛快。本來就是抱持著姑且一試的心態,所以沒有辦成也不會太沮喪,只是還要找別的出路疏通錢路覺得有些麻煩。但我覺得是那個小姐讓我很不爽還是我太敏感了? 但學姐很厲害,一次就辦成功了! 但她說,為她服務的那個人根本沒有問她這一些問題。只問她要做什麼用、確認幾遍電話號碼等等便完成了。

好吧!那我們再試試看汽車東京銀行的其它分行。一路上,學姐陪我練習模擬會遇到的情況和問題,讓我試著用日文完整表達。坐車到新宿之後,我們又找到了汽車東京銀行的另一個分行。進去開戶的櫃檯,也是一樣,在門口便有人問我們要做什麼服務。回答她後,她便看了一看我們,跟我們借了證件去看,便問怎麼跑到這個分行? 她說我們住得離高田馬場比較近,請我們去那個分行做辦理。(我真的在心裡開始罵髒話了,我今天就是剛好在這附近想要一次辦完事情不行嗎?!?)我是不懂日本的銀行做事方式是怎樣,但也太多奇怪的規定了吧!

1.      不會說日文不給你辦。若本姑娘是外國爆發戶的千金,多的是錢你也不給辦?
2.      不能選擇自己想要的分行。難道日本銀行跟戶政機關是同一種體系?

委屈後給自己的犒賞
好吃的一蘭拉麵
當然從一方面來看,他們是很謹慎。另一方面來看也是很死腦筋。令我真正不滿意的是,其實辦理不辦理的條件並不是很客觀。感覺是憑著銀行員的主觀判斷。我若是沒錢、信用有問題、或是停留時間太短也就罷,竟然用這種爛理由請我離開。給我等著~半年之後等我日文可以說的比較有自信的時候,就在離開之前給你開一個帳戶空在那邊! (小心眼的復仇~前提是不收保管費)
 
 
 
 
 
 

 

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