2012年12月2日 星期日

111~21 大材小用

我實在不敢相信,開始我的讀書記錄之後,這已經是我的第21篇讀書心得了!其實中間遺漏掉了許多的的紀錄,有點可惜但也深感時間跟感動真的是稍縱即逝,若沒有即使把握當下,轉眼之間便會遺忘。回首一望,我已經回台灣快一年了,又到了要數算恩典的節期。今年的聖誕節沒有Christmas carol、 沒有裝飾、沒有白雪、沒有血拼的瘋狂,卻依舊是滿了主的恩典和家人的關愛。想一想我今年的作為我覺得很充實。我沒有大起大浪、沒有到處遊玩,但卻做了很多我wish list上的事。

常常跟別人說我的生活很忙碌,但電話一來問我在哪裡,我多數的答案都是我在家裡面。迎來的便是一頭臭罵。但其實我也沒有說錯,我的忙,是因為我自私的把許多時間都留給了自己。我需要有personal quality Time,珍藏了許多的書,許多的電影,許多的白日夢等著我慢慢去品味。現在是我最享受的時光,我只需要為自己負責,生活也都是為自己而活。但這也是為了我的未來在立定根基,充實自己站穩腳步,萬丈高樓平地起!

這一週讀了我一直想要看的"能被小用、才是大材"。作者沈方正,是政大的校友,我聽過一次他的演講,非常的精彩、妙語如珠。因為知道他的經歷之後,我期許自己也可以做到像他一樣。從小老師便希望我們可以早一點立定志向,面試時也常被問到自己心目中的榜樣。過去我都沒有特定的答案,太偉大的人真的讓我覺得很不實際,巴菲特?太神。比爾蓋茲?太有錢。張忠謀?不喜歡那個產業。我不是一個聰明人,但從小的教育便教我要學習觀察,學習自我管理。爸爸跟我說,以後要做一個生意人。生意?人家都說無奸不成商。但爸爸要我做的生意是指,生生不息的創意。創意何來?信手拈來?我相義信也了解自己沒有那個天分,但我卻可以多多觀察、多多充實,讓知識的網絡越來越縝密,在適當的時機撒網捕魚,便可以滿載而歸。

能被小用、才是大材,無非就是傳遞讀者一個觀察和創意兩個詞彙。而這看似簡單的功夫不能一蹴可幾,是要從基層慢慢做起、磨練、體驗才能訓練出了的敏銳。一個小小的服務,拿捏的當便可以做到人的心坎裡。作為一個管理者要從大處思考,但一個造勢的創意家需要從細微處管觀察,尋求進步。爸媽曾帶我去過一次礁溪老爺,那次也真的是我在台灣體驗過最好的住宿體驗。它的高級比不上新加坡六星級的RitzCarlton、美景比不上海邊的香格里拉飯店,但是它給人的體驗卻是恬靜的享受、貼心的服務。每一刻都令人放鬆、每一處都有小小的驚喜,讓人可以完全的感受到經營智者的用心。這就是經營者的好,他不需要大作文章、花大把銀子做廣告,一傳十、時傳百的古老宣傳才是最持久、最有品質的行銷。

此書,記錄著許多經營上的小故事、飯店中的小點子,每一個小細節搭在傳達他們的大理念。看到的同時,我都可以回想起我在礁溪老爺的種種體驗,聯想再一起都能使人會心一笑。我像這就是他們成功的一大原因吧!他們不只要讓客人在當下感受到他們的好,而是要達到繞梁三日的效果。

現在的報章媒體、政治名嘴一天到晚嚷嚷著22K,說真的我一點都不怕。我有自信我可以證明我的價值不只於22K,即使真的是這樣又怎麼樣?從小人物做起,做的好炭也可以變成鑽石。大材小用聽起來很負面,倒過來思考卻很有意義。小用大材,是最扎實最基本的成功之路。嚴長壽從送件小弟做起,沈方正端過盤子,除非含著金湯匙出生,要不然檯面上的一等大人物不都是擺手起家。眼高手低是我們這一代的通病,如何強迫自己夢醒,認清自己的價值,才是可以幫助我們邁向成功的起步。


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